販売条件
最終更新日: 2026年9月28日
この条件は、thedoodlemint.com の The Doodle Mint で制作用データ、クレジット、鋳造ジュエリーをご購入いただく際に適用されます。販売者は、屋号 Matane Group で事業を営む Asaka Suzuki（NIF Y6417204B、所在地：Prat de la Riba 32, 08304 Alella, スペイン、hello@matanejewellery.com）です。
販売するもの
- 制作用データ：お客様のデザインの3Dデータ（STL）。鋳造や3Dプリントにそのまま使えます。最初の制作用データは無料です。
- クレジット：アカウントに前払いでチャージする残高で、制作用データのお支払いに使います。
- 鋳造ジュエリー：お客様のデザインを当社の製造パートナーが貴金属で製作し、お届けするものです。
- マーケットプレイスのデザイン：ほかのユーザーが作ったデザインで、購入してアレンジできます。
価格とお支払い
価格はユーロ表示で、付加価値税（VAT）を含みます。送料がかかる場合は、お支払いの前に表示します。お支払いは Stripe によって安全に処理されます。鋳造品の価格は推定される金属の重さに基づいており、最終的な重さは最大±10%変わることがあります。製作の前にすべてのご注文を確認し、ご確認いただきたい点があればご連絡します。
お客様のデザイン
お客様は、アップロードする絵を使う権利があること（たとえば、お客様やお子さまが描いたものであること）、そして保護されたキャラクターやロゴなど、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。絵に関するすべての権利は、引き続きお客様に帰属します。当社がそれらを利用するのは、サービスの提供、すなわちデザインの作成、保存、表示、製作のためだけです。
製作とお届け
鋳造品は当社の製造パートナーがご注文ごとに製作しますが、ご注文については引き続き当社がお客様に対して責任を負います。ご注文から10営業日以内の発送を目指し、遅くとも30日以内には発送します。追跡番号はメールでお知らせします。制作用データはすぐにダウンロードできます。
撤回権
EUの消費者は、通常、オンラインでの購入を14日以内に撤回できます。当社の商品には、次の2つの例外が適用されます。
- 鋳造ジュエリーはお客様の指定に基づいて製作される、明らかに個人向けの商品のため、お気持ちが変わったことを理由とする返品はお受けできません。
- 制作用データは、すぐに提供されるデジタルコンテンツです。有料ダウンロードを開始する前に、すぐにダウンロードすることへの明示的な同意と、開始した時点で撤回権を失うことへの確認をお願いしています。
未使用のクレジットは、ご購入から14日以内にお申し出いただければ返金します。
保証
鋳造品が破損していたり、不具合があったり、ご注文と異なっていたりした場合は、3年以内（スペインの法定保証期間）にお知らせください。修理または交換し、それができない場合は返金します。まずは写真を添えて hello@matanejewellery.com までご連絡ください。制作用データの法定保証期間は2年です。
マーケットプレイス
マーケットプレイスでデザインを購入すると、個人利用のライセンスが付与されます。デザインをアレンジしたり、身につけたり、プレゼントしたり、ご自身のために製作を依頼したりできます。デザインやそのデータの転売、商業目的での製作はできません。クリエイターには価格の80%がクレジットとして支払われます。出品者は、デザインを販売する権利があることを保証するものとし、この条件に反するデザインは当社が削除することがあります。
お問い合わせ・苦情
hello@matanejewellery.com までご連絡ください。5営業日以内にお返事します。お住まいの地域の消費者保護機関に相談することもできます。この条件はスペイン法に準拠します。消費者の方は、お住まいの国の法律による保護を引き続き受けられ、お住まいの地域の裁判所に訴えを提起することができます。