销售条款
最后更新: 2026年9月28日
本条款适用于你在 thedoodlemint.com 上向 The Doodle Mint 购买的商品：生产文件、余额和铸造首饰。提供方为 Asaka Suzuki，以商号 Matane Group 经营（NIF Y6417204B），地址：Prat de la Riba 32, 08304 Alella, 西班牙，hello@matanejewellery.com。
我们销售的内容
- 生产文件：你的设计的 3D 文件（STL），可直接用于铸造或 3D 打印。你的第一个生产文件免费。
- 余额：你账户中的预付金额，用于支付生产文件。
- 铸造首饰：由我们的一家制造合作伙伴用贵金属制作你的设计，并寄送给你。
- 作品市场中的设计：其他用户创作的设计，你可以购买并修改。
价格和付款
价格以欧元显示，已含增值税。如有运费，会在付款前显示。付款由 Stripe 安全处理。铸造作品的价格根据预估金属重量计算，最终重量可能有最多 ±10% 的差异。我们会在生产前审核每一笔订单，如有需要你关注的事项会与你联系。
你的设计
你确认你有权使用你上传的画作（例如画作由你或你的孩子创作），且不侵犯他人的权利，例如受保护的角色或标志。你保留对画作的全部权利。你仅允许我们为提供服务而使用它们：创建、保存、向你展示并制作你的设计。
生产和交付
铸造作品由我们的制造合作伙伴按订单制作；我们仍就你的订单对你负责。我们力争在下单后 10 个工作日内发货，最迟不超过 30 天。你会通过电子邮件收到物流单号。生产文件可立即下载。
撤回权
欧盟消费者通常有 14 天时间撤回网上购买。我们销售的商品适用两项例外：
- 铸造首饰按照你的要求制作且明显为个性化商品，因此不能因改变主意而退货。
- 生产文件是即时提供的数字内容。在付费下载开始前，我们会请你明确同意立即下载，并确认下载开始后你将失去撤回权。
未使用的余额可在购买后 14 天内申请退款。
保修
如果铸造作品到货时损坏、有缺陷或与订单不符，请在 3 年内（西班牙的法定保修期）告知我们，我们会维修或更换；如无法做到，将为你退款。请先发邮件至 hello@matanejewellery.com 并附上照片。生产文件的法定保修期为 2 年。
作品市场
当你在作品市场购买设计时，你获得的是个人使用许可：你可以修改、佩戴、赠送该设计，并为自己定制制作。你不得转售该设计或其文件，也不得将其用于商业生产。创作者将获得价格的 80%，以余额形式发放。卖家确认其有权出售所售设计；对于违反本条款的设计，我们可以将其下架。
投诉
请发邮件至 hello@matanejewellery.com；我们会在 5 个工作日内回复。你也可以联系当地的消费者保护机构。本条款受西班牙法律管辖；如果你是消费者，你仍享有你居住国法律提供的保护，并可向你住所地的法院提起诉讼。