Verkaufsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026

Diese Bedingungen gelten, wenn du bei The Doodle Mint auf thedoodlemint.com kaufst: Produktionsdateien, Guthaben und gegossenen Schmuck. Anbieterin ist Asaka Suzuki, tätig unter dem Handelsnamen Matane Group (NIF Y6417204B), Prat de la Riba 32, 08304 Alella, Spanien, hello@matanejewellery.com.

Was wir verkaufen

Produktionsdateien: 3D-Dateien (STL) deines Designs, bereit zum Gießen oder für den 3D-Druck. Deine erste Produktionsdatei ist kostenlos.
Guthaben: ein vorausbezahlter Betrag in deinem Konto, mit dem du Produktionsdateien bezahlst.
Gegossener Schmuck: dein Design, von einem unserer Fertigungspartner in Edelmetall gefertigt und an dich versandt.
Designs aus dem Marktplatz: Designs anderer Nutzer, die du kaufen und anpassen kannst.

Preise und Zahlung

Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Eventuelle Versandkosten werden vor der Zahlung angezeigt. Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Bei gegossenen Stücken richtet sich der Preis nach dem geschätzten Metallgewicht; das endgültige Gewicht kann um bis zu ±10 % abweichen. Wir prüfen jede Bestellung vor der Fertigung und melden uns, wenn etwas deine Aufmerksamkeit braucht.

Deine Designs

Du bestätigst, dass du die hochgeladenen Zeichnungen verwenden darfst (zum Beispiel, weil du oder dein Kind sie gemacht habt) und dass sie keine Rechte Dritter verletzen, etwa an geschützten Figuren oder Logos. Alle Rechte an deinen Zeichnungen bleiben bei dir. Du erlaubst uns, sie ausschließlich zur Erbringung des Dienstes zu nutzen: um deine Designs zu erstellen, zu speichern, dir anzuzeigen und herzustellen.

Fertigung und Lieferung

Gegossene Stücke werden von unseren Fertigungspartnern auf Bestellung gefertigt; für deine Bestellung bleiben wir dir gegenüber verantwortlich. Wir versuchen, innerhalb von 10 Werktagen nach deiner Bestellung zu versenden, immer aber innerhalb von 30 Tagen. Du erhältst eine Sendungsnummer per E-Mail. Produktionsdateien stehen sofort zum Download bereit.

Widerrufsrecht

Verbraucher in der EU haben bei Online-Käufen normalerweise 14 Tage Zeit für einen Widerruf. Bei unseren Produkten gelten zwei Ausnahmen:

Gegossener Schmuck wird nach deinen Vorgaben angefertigt und ist eindeutig personalisiert; er kann daher nicht einfach zurückgegeben werden, weil du es dir anders überlegt hast.
Produktionsdateien sind digitale Inhalte, die sofort bereitgestellt werden. Bevor ein kostenpflichtiger Download beginnt, bitten wir dich um deine ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Download und um deine Bestätigung, dass dein Widerrufsrecht erlischt, sobald er beginnt.

Nicht genutztes Guthaben wird erstattet, wenn du dies innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf verlangst.

Gewährleistung

Kommt ein gegossenes Stück beschädigt, mangelhaft oder nicht wie bestellt an, melde dich innerhalb von 3 Jahren (die gesetzliche Gewährleistungsfrist in Spanien): Wir reparieren oder ersetzen es oder erstatten dir den Preis, falls das nicht möglich ist. Bitte schreib zuerst an hello@matanejewellery.com, mit Fotos. Für Produktionsdateien beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 2 Jahre.

Marktplatz

Wenn du ein Design im Marktplatz kaufst, erhältst du eine persönliche Lizenz: Du darfst es anpassen, tragen, verschenken und für dich fertigen lassen. Du darfst das Design und seine Dateien nicht weiterverkaufen und nicht gewerblich fertigen. Die Urheber erhalten 80 % des Preises als Guthaben. Verkäufer bestätigen, dass sie ihre Designs verkaufen dürfen; wir können Designs entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

Beschwerden

Schreib an hello@matanejewellery.com; wir antworten innerhalb von 5 Werktagen. Du kannst dich auch an die Verbraucherschutzbehörde an deinem Wohnort wenden. Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht; als Verbraucher behältst du den Schutz des Rechts deines Wohnsitzlandes und kannst die Gerichte an deinem Wohnort anrufen.