Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales recoge The Doodle Mint, para qué y cuáles son tus derechos. La hemos escrito de forma breve y clara.

Responsable

Asaka Suzuki, que opera con el nombre comercial Matane Group (NIF Y6417204B), Prat de la Riba 32, 08304 Alella, España, es la responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: hello@matanejewellery.com.

Qué datos recogemos y para qué

  • Cuenta: tu correo electrónico, tu contraseña (guardada cifrada por nuestro proveedor de inicio de sesión), tu nombre si nos lo das y tu idioma. Para crear y gestionar tu cuenta (ejecución de un contrato).
  • Dibujos y diseños: las imágenes que subes, los diseños que guardas y sus ajustes. Para crear y guardar tus diseños y fabricar las piezas que encargas (ejecución de un contrato).
  • Pedidos y pagos: lo que compras, tu dirección de envío y tu teléfono para el mensajero, y los registros de pago. Los datos de la tarjeta los gestiona Stripe; nosotros nunca los vemos. Para entregar tu pedido y cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables (ejecución de un contrato y obligación legal).
  • Mensajes: lo que nos envías mediante el formulario de contacto, sugerencias o peticiones de ayuda, junto con tu correo. Para responderte (interés legítimo o tu propia solicitud).
  • Joyeros: los datos de la tienda (nombre, logotipo, precios y datos de contacto) y las solicitudes que envían sus clientes mediante el widget o la página de tienda. Para prestar el servicio para joyeros (ejecución de un contrato).
  • Datos técnicos: registros básicos (dirección IP, navegador, hora) que guardan nuestros proveedores de alojamiento y de base de datos por seguridad y para resolver incidencias (interés legítimo).

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no utilizamos cookies de seguimiento ni publicitarias.

Las fotos y la herramienta de fotos

La herramienta «empieza con una foto» (Beta) funciona en tu propio dispositivo: la foto se analiza en tu navegador y no se nos envía. Solo se sube el dibujo de líneas que decides usar, como cualquier otro dibujo.

Menores

Nuestro servicio está dirigido a personas adultas. Los dibujos de niños y niñas los suben sus madres, padres, tutores o docentes. Por favor, no incluyas nombres ni otros datos personales de menores en los dibujos o diseños que compartas en el marketplace.

Quién trata datos por nuestra cuenta

Trabajamos con proveedores de confianza que tratan datos en nuestro nombre, con contrato:

  • Supabase (base de datos, almacenamiento de archivos e inicio de sesión; servidores en la UE, Fráncfort)
  • Netlify (alojamiento del sitio web)
  • Stripe (pagos y cobros de los joyeros)
  • Resend (envío de correos)
  • Google Fonts, jsDelivr y cdnjs (Cloudflare) (tipografías y librerías de código que se cargan en tu navegador; reciben tu dirección IP)
  • Nuestros talleres de fabricación colaboradores, que reciben el archivo de producción y los datos de envío de los pedidos de fundición

Algunos de estos proveedores, así como talleres colaboradores de algunos países, están fuera de la Unión Europea. Estas transferencias están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., por una decisión de adecuación de la Comisión Europea o por sus cláusulas contractuales tipo.

Cuando envías una solicitud de diseño a un joyero mediante su widget o su página de tienda, el joyero recibe tu nombre, tu correo, tu mensaje y tu diseño, y los usa para responderte. A partir de ese momento, el joyero es responsable del tratamiento que haga de tus datos.

Cuánto tiempo guardamos los datos

  • Datos de la cuenta y diseños: mientras tengas la cuenta abierta. Si la eliminas, los borramos en un plazo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por ley.
  • Pedidos, facturas y registros de pago: 6 años, como exige la normativa mercantil y fiscal española.
  • Mensajes de contacto: hasta 2 años.
  • Registros técnicos: hasta 90 días.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de tus datos, así como oponerte a su tratamiento o pedir que se limite. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. Para cualquier otra cuestión, escríbenos a hello@matanejewellery.com. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) o ante la autoridad de tu país.

Cambios

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha de esta página y, si los cambios son importantes, te avisaremos por correo electrónico.