Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 28 septembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles The Doodle Mint collecte, pourquoi, et quels sont vos droits. Nous l'avons voulue courte et claire.
Responsable du traitement
Asaka Suzuki, exerçant sous le nom commercial Matane Group (NIF Y6417204B), Prat de la Riba 32, 08304 Alella, Espagne, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : hello@matanejewellery.com.
Ce que nous collectons et pourquoi
- Compte : votre adresse e-mail, votre mot de passe (stocké de manière chiffrée par notre prestataire de connexion), votre nom si vous nous le donnez et votre langue. Pour créer et gérer votre compte (exécution d'un contrat).
- Dessins et créations : les images que vous importez, les créations que vous enregistrez et leurs réglages. Pour créer et conserver vos créations et fabriquer les pièces que vous commandez (exécution d'un contrat).
- Commandes et paiements : ce que vous achetez, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone pour le transporteur, ainsi que les justificatifs de paiement. Les données de carte sont traitées par Stripe ; nous ne les voyons jamais. Pour livrer votre commande et respecter nos obligations fiscales et comptables (exécution d'un contrat, obligation légale).
- Messages : ce que vous nous envoyez via le formulaire de contact, vos suggestions ou demandes d'aide, avec votre e-mail. Pour vous répondre (intérêt légitime ou votre propre demande).
- Bijoutiers : les informations de la boutique (nom, logo, prix et coordonnées) et les demandes que leurs clients envoient via le widget ou la page boutique. Pour fournir le service aux bijoutiers (exécution d'un contrat).
- Données techniques : des journaux de base (adresse IP, navigateur, heure) conservés par nos prestataires d'hébergement et de base de données, pour la sécurité et la résolution des problèmes (intérêt légitime).
Nous ne vendons pas vos données, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et nous n'utilisons pas de cookies de suivi ni de cookies publicitaires.
Les photos et l'outil photo
L'outil « partir d'une photo » (Bêta) fonctionne sur votre propre appareil : la photo est analysée dans votre navigateur et ne nous est pas envoyée. Seul le dessin au trait que vous choisissez d'utiliser est importé, comme n'importe quel autre dessin.
Enfants
Notre service s'adresse aux adultes. Les dessins d'enfants sont importés par leurs parents, tuteurs ou enseignants. Merci de ne pas inclure le nom d'un enfant ni d'autres données personnelles dans les dessins ou créations que vous partagez sur la marketplace.
Qui traite des données pour nous
Nous travaillons avec des prestataires de confiance qui traitent des données pour notre compte, dans le cadre d'un contrat :
- Supabase (base de données, stockage de fichiers et connexion ; serveurs dans l'UE, à Francfort)
- Netlify (hébergement du site)
- Stripe (paiements et versements aux bijoutiers)
- Resend (envoi des e-mails)
- Google Fonts, jsDelivr et cdnjs (Cloudflare) (polices et bibliothèques de code chargées par votre navigateur ; ils reçoivent votre adresse IP)
- Nos partenaires de fabrication (ateliers de fonte), qui reçoivent le fichier de fabrication et les informations de livraison des commandes de pièces coulées
Certains de ces prestataires, ainsi que des partenaires de fabrication dans certains pays, sont situés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par ses clauses contractuelles types.
Lorsque vous envoyez une demande de création à un bijoutier via son widget ou sa page boutique, le bijoutier reçoit votre nom, votre e-mail, votre message et votre création, et les utilise pour vous répondre. À partir de ce moment, le bijoutier est responsable de l'usage qu'il fait de vos données.
Durée de conservation
- Données du compte et créations : tant que votre compte est ouvert. Si vous supprimez votre compte, nous les effaçons dans un délai de 30 jours, sauf ce que la loi nous oblige à conserver.
- Commandes, factures et justificatifs de paiement : 6 ans, comme l'exige le droit commercial et fiscal espagnol.
- Messages de contact : jusqu'à 2 ans.
- Journaux techniques : jusqu'à 90 jours.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier, à les supprimer ou à les exporter, et vous opposer à leur traitement ou demander sa limitation. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les réglages de votre compte. Pour toute autre demande, écrivez à hello@matanejewellery.com. Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD, www.aepd.es) ou de l'autorité de votre pays.
Modifications
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date de cette page et, en cas de changement important, nous vous préviendrons par e-mail.